Основе квалитета
Број ЕСПБ поена: 6
Фонд часова: 2+2+1 (предавања + вежбе + лабораторијске вежбе недељно)
Предмет се слуша у трећем семестру
Циљ: Предмет има за циљ да упозна студенте са самим основама о квалитету, да их уведе у појам, значај и примену квалитета у савременим условима пословања.
Предавања: Држи их проф. др Јован Филиповић, који је јако признат стручњак за квалитет, па самим тим држи и мноштво других предмета на смеру за УК. Предавања нису обавезна, али су јако садржајна и занимљива, уосталом као и комплетно градиво овог предмета. Професор је млад, тако да у складу са тим и дрзи вежбе, које нису чисто теоретисање и досада. Већ даје доста примера из живота и не прати садржај књиге, већ иде својим редом. Књига се(још увек) не може наћи у слободној продаји, већ је студенти са овог смера добијају на почетку сваке године. Јако је занимљиво написана, са мноштвом примера, без превише теоретисања и строгих дефиниција. Сасвим је довољна да да основно предзнање из области квалитета, као и области који су покривене под овим смером. Ако се одлучите да ипак не посећујете предавања(пошто их обично ставе пре подне), пожељно је отићи последњи час пред колоквијум, јер професор укаже на питања и одговоре који могу да дођу.
Вежбе: Вежбе држи асистент др Ивана Мијатовић, веома пријатна за сарадњу, према сваком студенту се поставља као учитељица и посвећује му пажњу да би градиво савладао сто лакше.
Циљ вежби је: увод у науку о квалитету, разумевање развоја науке о квалитету, основних појмова и стварање основе за разумевање квалитета у различитим контекстима, развој критичког мишљења, развој вештина излагања свог става, развој вештина закључивања. Вежбе су обавезне и никако се нећете покајати ако их посећујете, јер ћете развити мноство вештина(комуникацију, тимски рад, толеранцију, запажање...), тако да може имати и виши ефекат од самог предмета. Асистенткиња је увек насмејана, располозена, тако да спада у групу ретко пријатних и добрих асистената на овом смеру(није да вас плашимо).
Начин полагања испита:
- Активности на вежбама и предавањима (0-100), учествује у оцени са 5%
- Домаћи задатак (0-100), учествује у оцени са 10% - асистенткиња на почетку семестра задаје тему и смернице за израду домаћег рада, углавном се односи на неки вид истразивачког рада, није обавезан. Ради се за пар сати, а доноси оцену више.
- Пројектни рад (0-100), учествује у оцени са 15% - Обавезан пројектни рад, који као и домаћи је јако једноставан, ради и предаје се углавном на крају семестра. Добро је објашњен, има чак и формуларе, на које је потребно само давати одговоре, тако да ту сви извуку доста поена.
- Колоквијум (0-100), учествује у оцени са 25% - Углавном се односи на одређену групу области, које је потребно само прочитати и мало обратити пажњу на питања која даје професор, питко је градиво и улази у главу. Али није ослобађајућ, тако да градиво са њега улази у писмени испит.
- Писмени испит (0-100), учествује у оцени са 45%. Захтева спремање целе књиге, мада оно што сте научили за колоквијум нећете лако заборавити, тако да вам за испит остаје мање од пола књиге, области које нису тешке и јако су практично заступљене.
Начин полагања је искључиво писмено. Када завршите са свим обавезама и сакупите довољан број поена, одлазите код професора да вам упише оцену, не испитује додатно.
Предмет има своју групу и под групу у оквиру групе квалитетлије. Тако да свим студентима са УК је омогућен приступ.
Испит се углавном положи у јануарском року, јер спада у групу оних лакших, тако да је велика пролазност.
Литература: Књига, Основе Квалитета, др Јован Филиповић
Материјали:
- Књига - преузета са yahoo групе (2.8mb) - 08.12.2008
Коментари:
U koliko sati je kolokvijum?
kolokvijum je 08.12.2009.
JEL NEKO MOZE DA MI KAZE KADA JE KOLOKVIJUM!!!!
jel ima neko,ili da li neko zna nekoga ko ima da proda knjigu iz ovog
predmeta?
neka mi se javi na mail : uros_drumer@yahoo.com
Asistentkinja Ivana Mijatovic je APSOLUTNO NAJGORA OSOBA NA SMERU. Savet: polazite sve kod nje u predroku ili eventualno prvom roku, jer ce vam u suprotnom zagorcati zivot. GADURA
Moze li neko da okaci pitanja koja su dolazila na kolokvijum i ispit
kad ce vise rezultati...zar nisu rekli do kraja nedelje???
=nojavascript...emoticon('
')

Kolege, moze li neko ovde da mi napise kako da downloadujem knjigu? =)
pozzic
kad ce rezultati iz osnova ?
Kad je upis ocena iz ovog predmeta ?
Lupila sam / /
Upis ocena po rasporedu je 16.9.2008. u 15h kabinet 200
Da li se zna kada je upis ocena ?
i mene muce neka pitanjca
Razlika izmedju stalnog i neprekidnog poboljsanja?
Razlika izmedju modela i sistema?
Veza izmedju procesnog i sistemskog pristupa?
Pomagajte...
6) Objasniti definiciju kvaliteta;
malo mi je nejasno pitanje
moze li neko da mi pomogne?? 
ja ne znam odakle mi ovo,ali vecina pitanja je odavde,bukvalno ista.. pa na
ovo obratite paznju. ja ovo ucim, pa se vidimo na ispitu..
Osnove:
1) Istorijski razvoj korisnickog pokreta;
2) Uloga pecata;
3) Eksperiment sa kuglicama;
4) Koncept ,,Zero defect“;
5) Tagucijeva f-ja gubitka;
6) Objasniti definiciju kvaliteta;
7) Trojako znacenje kvaliteta;
8) Interno i eksterno glediste kvaliteta;
9) Razlika pojma kvalitet i klasa;
10) Podaci o atributima i promenljivama;
11) Razlika između karakteristike i karakteristike kvaliteta;
12) Malo i veliko Q
13) Kriterijumi za definisanje kvaliteta;
14) Dimenzije kvaliteta;
15) Osam dimenzija kvaliteta (primer);
16) Razlika između veka trajanja i pouzdanosti;
17) Odnos upravljanje-obezbeđenje kvaliteta
18) Trilogija kvaliteta (grafik);
19) Razlicito poimanje kvaliteta u USA i Japanu (grafik);
Drugi deo:
1) PDCA- šta je?!
2) Razlika između stalnog i neprekidnog poboljsanja;
3) Sta je f-ja kvaliteta, koje su razlike između njih, kako shvataju
kvalitet?!
4) TQM- nece biti!!!
5) Razlika izmedju modela i sistema?!
6) 8 principa menadzmenta kvalitetom (samo objasniti);
7) Veza izmedju procesnog i sistemskog pristupa;
8) Sta su integrisani sis. Menadzmenta?
a gde mogu da se nadju ta pitanja za ispit i kolokvijum ?
da li ima neko ko je projektni predao za ovaj rok ako ima kad je to
uradio?
a da li ima onih koji nisu a treba....
imas pitanja za ispit i kolokvijum po njima mozes da ucis
gde da nadjem sripte za ovaj predmet posto na yahoo ,pa osnove kvaliteta
nesto nece.
MOZE DA SE RADI I KOLOKVIJUM I ISPIT
!
zna li neko da li na ispitu i dalje moze da se radi i kolokvijum i ispit ili samo ispit
ljudi kada je upis ocena iz ovog kobasa?
o thank you kolega/kolegeinice
netreba bas sve, bilo bi dobro da napisemo pitanja sa ispita iz prethodnoh
rokova. ne treba 4.7 tqm
A evo i nekih pitanja koje ja imam
1.sta su varijacije
2.istorija sa aspekta korisnika
3.kriterijum definicije kvaliteta proizvoda
ima li ko da poslaze ovaj ispit sada u junu??jel treba sve da uci?
Aman kad ce ti rezultati??????
Jbg. pogresi covek!

