Odnosi sa javnošću

Broj ESPB poena: 5
Fond časova: 2+2 (predavanja + vežbe nedeljno)
Predmet se sluša u šestom semestru

Ciljevi nastave:

* Sticanje znanja i veština iz oblasti odnosa s javnošću i poslovne komunikacije.
* Savladavanje metoda i tehnika koje se koriste u odnosima s javnošću i poslovnoj komunikaciji i njihova primena u kreiranju identiteta, imidža i reputacije institucije.

Način polaganja ispita:

Klasičan način:

Usmeno odgovaranje na četiri ispitna pitanja.

Struktura ocene:

Prisustva - Predavanja 10 poena
Prisustva - Vežbe 10 poena
Aktivnost - Predavanja i Vežbe 10 poena
Domaći zadatak 10 poena
Usmeni ispit 60 poena

Parcijalno polaganje ispita:

Kolokvijum:

Oblasti iz knjige koja pokrivaju pitanja kolokvijuma:

Pojam i značaj odnosa s javnošću
Uloga i aktivnosti odnosa s javnošću

Usmeni ispit:

Studentima koji polože kolokvijum, jedno ispitno pitanje iz oblasti:

Planiranje i organizovanje odnosa s javnošću
Etika i društvena odgovornost odnosa s javnošću

Struktura ocene:

Prisustva - Predavanja 10 poena
Prisustva - Vežbe 10 poena
Aktivnost - Predavanja i Vežbe 10 poena
Domaći zadatak 10 poena
Kolokvijum 40 poena
Usmeni ispit 20 poena

Studenti koji ne polože kolokvijum odgovaraju na klasičan način.

Pravo izlaska na kolokvijum imaju svi studenti tekuće generacije, kao i studenti starijih generacija.

Ocene sa položenog kolokvijuma ulaze u završnu ocenu studenata zaključno do februara naredne godine.

Sadržaj predmeta:

Osnovne karakteristike odnosa s javnošću. Definisanje i značenje koncepta odnosa s javnošću; Odnosi s javnošću kao proces; Ciljevi i zadaci odnosa s javnošću; Mesto odnosa s javnošću u organizaciji. Etika odnosa s javnošću. Odnosi s javnošću i međunarodno okruženje; Aktivnosti odnosa s javnošću. Izgradnja institucionalnog identiteta, imidža i reputacije. Odnosi s medijima. Organizacija specijalnih događaja. Organizacija sastanaka. Sponzorstvo. Lobiranje. Odnosi s javnošću u kriznim situacijama; Planiranje i organizovanje odnosa s javnošću. Proces planiranja odnosa s javnošću. Planiranje kampanje odnosa s javnošću. Organizovanje funkcije odnosa s javnošću; Poslovna komunikacija. Model poslovne komunikacije. Proces poslovne komunikacije. Tipologija poslovne komunikacije – marketing komunikacija, interna komunikacija. komunikacija sa širom društvenom zajednicom. Kultura poslovne komunikacije. Tehnike poslovne komunikacije. Verbalna i neverbalna komunikacija. Profesionalno ponašanje.

Literatura:

    * Filipović V, Kostić M, Prohaska S. (2003) “Odnosi s javnošću – poslovna komunikacija, poslovni imidž, profesionalno ponašanje“, FON, Beograd.
    * Materijali sa predavanja i vežbi.
    * Dodatna literatura prema potrebi, a u skladu sa dogovorom sa predmetnim nastavnicima i asistentima.